Petzzshop.com Market

1.Garanti Koşulları  

  • 1.1 Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır.
  • 1.2 Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz.  
  • 1.3 Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.  
  • 1.4 Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.  

 

2.Ürün İade Koşulları  

  • 2.1 Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir.  
  • 2.2 Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir.  
  • 2.3 Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz.  
  • 2.4 Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.